Размер шрифта: a a a
Цвет сайта: ц ц ц

Счастье - это когда у твоих детей все хорошо, и у тебя не болит за них сердце!

                                                         

Записаться на прием

8(3842)78-00-03 -регистратура поликлиники №1

8(3842)38-62-12 -регистратура поликлиники №2

8(3842)36-77-94 -приемное отделение стационара

Ольга
25 декабря 2017

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе персонала регистратуры в поликлинике №1. Сегодня 14.12.2017г. пыталась вызвать врача, т.к. у сына 5 лет беспрерывный кашель. По телефону у меня спросили температуру ребенка, на ответ 37,5 мне ответили, может сами придете, т.к. температура небольшая и ваш педиатр с 12. Я ответила что у меня еще младший ребенок двух месяцев и оставить не с кем, на что мне ответили и что мы вас до года будем ждать? Я все понимаю что детей много и работы у врачей очень много. Но разумно ли с моей стороны брать грудного ребенка, вместе с больным ребенком, стоять в очереди к педиатору, где сегодня прием детей до года и заражать их.... Уважаемые работники регистратуры если б была возможность то конечно же я пришла бы сама, обращение к вам происходит в крайних случаях.

 

Комментарий

Уважаемая Ольга благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим свои извинения за некорректное поведение нашего сотрудника. С сотрудниками регистратуры проведено совещание по вопросам этики и деонтологии. Обращаем Ваше внимание, что согласно территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам  медицинской помощи на 2017 год в соответствии с п. 8. "Порядок и условия предоставления медицинской помощи",  на дому оказывается экстренная медицинская помощь. Оказание медицинской помощи по экстренным показаниям осуществляется в случае острого и внезапного ухудшения в состоянии здоровья, а именно: высокая температура (38 градусов и выше); острые и внезапные боли любой локализации; судороги; нарушения сердечного ритма; кровотечения; иные состояния заболевания; отравления и травмы, требующие экстренной помощи и консультации врача. В связи с выше изложенным предложение мед. регистратора прийти в поликлинику не противоречит законодательству. В условиях поликлиники организован прием граждан, в случае острого заболевания, в кабинете первичного приема. Кабинет работает ежедневно с 8:00 до 15: 30 без предварительной записи. 

^ Наверх